Sprachprobleme stellen eine immense Hürde dar. Das Kommunale Integrationszentrum setzt sich dafür ein, diese Barriere in den sozialen Diensten abzubauen.
Hierzu wurde der Verein Intermigras e.V. beauftragt, eine professionelle Vermittlungplattform für diese Dienstleistung zu koordinieren. Sprach- und Integrationsmittler*innen übersetzen Gespräche. Dabei arbeiten sie kultursensibel, unparteiisch und unterliegen der Schweigepflicht. Ihr Einsatz eignet sich insbesondere für schwierige oder konfliktbelastete Gesprächssituationen, für die Übersetzungen durch Ehrenamtliche oder Familienangehörige nicht in Frage kommen.
Der Pool von Intermigras e.V. umfasst mittlerweile über 45 verschiedene Sprachen und Dialekte. Sowohl Wohlfahrtsverbände mit ihren unterschiedlichen Beratungsangeboten, gemeinnützige Träger der Jugendhilfe, Migrantenvereine, Schulen als auch städtische Ämter und Einrichtungen nutzen den kommunal finanzierten Pool des Vereines. Eine Buchung erfolgt auschließlich durch Institutionen und nicht durch Privatpersonen direkt auf der Online Anfrage von Intermigras e.V.
