In ca. 100 sozialen Diensten, Beratungsstellen und Einrichtungen ist die Caritas an rund 60 Standorten der Landeshauptstadt vertreten.
Mehr als 1.100 hauptamtliche Mitarbeiter sorgen im Stadtgebiet für eine fachgerechte Beratung und Betreuung. Über 2.000 ehrenamtliche Mitarbeiter engagieren sich freiwillig in den Gemeinden und in den Caritas-Einrichtungen. Die Angebote erreichen jährlich mehr als 25.000 Menschen in Düsseldorf.
Ziel des Fachgebiets Qualifizierung und Beschäftigung ist es, so vielen Menschen wie möglich die gesellschaftliche Teilhabe durch Erwerbstätigkeit zu ermöglichen und sie durch umfassende Beratung, Qualifizierung und Beschäftigung auf dem Weg in das Arbeitsleben zu begleiten.