Ansprechpartner in Schulen
Die Ansprechpartner in den Städtischen Schulen finden Sie auf den Webseiten der Schulen.
Im Verzeichnis der Schulen sind die Verlinkungen zu den Schulen hinterlegt, so dass Sie auf den Schulseiten Ihre Kontaktpartner auswählen können.
Elektro-Störungen
Bei Störungen im Bereich Elektrik (Stromleitungen, Steckdosen, Netzwerkanschlüsse sowie USV-Anlagen) liegt die Zuständigkeit bei der zentralen Störungsannahme des Amtes für Gebäudemanagement (ZESA).
Sie erreichen diese über die Hotline: 0211 - 8997700 oder per Fax über 0211 - 8997701 oder 8997702.
Bei Problemen wenden Sie sich (ggf. über den Hausmeister) bitte an den zuständigen Bauleiter.
Medienberater
Das Kompetenzteam Stadt Düsseldorf berät und unterstützt Schulen und bietet bedarfsorientiert Fortbildung in den Programmen der Fortbildungsinitiative an.
Kontaktieren Sie hierzu die Medienberater.
Medienzentrum
Medienzentrum für die Landeshauptstadt Düsseldorf
LVR-Zentrum für Medien und Bildung
Berta-von-Suttner-Platz 1
40227 Düsseldorf
Telefon: 0211 - 274040
Telefax: 0211 - 274043200
Service-Desk (Second-Level-Support)
Der Service-Desk des kommunalen IT-Dienstleisters ITK Rheinland ist der Ansprechpartner für den Second-Level-Support, wenn der First-Level-Support in der Schule erfolglos war.
Erreichbar ist der Service-Desk in der Zeit zwischen 8.00 Uhr und 16.00 Uhr von montags bis freitags.
ITK Rheinland
Telefon: 0211 - 8924040