Mit dem Pop-Up-Bürgerbüro in der Willi-Becker-Allee 7 hat die Stadt vom 23. März bis zum 14. Juli 2023 ein zusätzliches Angebot für Düsseldorferinnen und Düsseldorfer geschaffen, die vor der Hauptreisezeit in den Oster- und Sommerferien neue Dokumente benötigten. Insgesamt konnte die Stadt in dem Zeitraum rund 45.000 Pässe und Personalausweise ausstellen, davon 15.000 im Pop-Up-Bürgerbüro.

Britta Zur, Beigeordnete für Bürgerservice, ist zufrieden mit der Bilanz des Pop-Up-Bürgerbüros: "Das Pop-Up-Bürgerbüro ist ein wichtiger Baustein, um bedarfsorientierten und flexiblen Service für die Menschen in der Landeshauptstadt zu leisten. Ich bedanke mich ausdrücklich bei allen Nachwuchskräften, die motiviert und serviceorientiert im Pop-Up-Bürgerbüro im Einsatz waren."

Aufgrund der positiven Erfahrungen wird die Stadt auch im kommenden Jahr wieder ein Pop-Up-Bürgerbüro eröffnen, um proaktiv auf die erhöhte Nachfrage vor den Ferien einzugehen.